掌上电网app官方下载2026最新版(网上国网)

网上国网（原名为掌上电力）是国家电网公司官方统一的线上服务入口和泛在电力物联网的主入口。是一款为全国人民打造的在线电力服务软件，软件内功能强大，能够缴费和查询服务，用户能手机在线查询电费，也能在线交电费，还有不定时的优惠项目，是一款便民又实惠的软件。

掌上电力app介绍

1、停电公告：可依据用户选择地区查看未来一周停电信息，方便用户及时调整工作生活安排。

2、服务网点：可查看附近的电力营业厅、自助缴费点等服务网点，支持地图导航前往。

3、电费余额：可随时查看电费余额，方便用户及时购电以防止停电。

4、购电记录：可查询该用电户号近3年的购电记录，默认显示近6个月的购电记录，方便用户了解购电情况。

5、电量电费：展示了用户近3年（部分地区少于3年）的用电总量及明细，方便用户及时、全面了解用电情况。

6、支付购电：只需输入用电户号即可购电，目前支持银联、支付宝、电e宝等支付方式，北京、浙江地区还支持充值卡购电。

掌上电力app特色

具备购电、查电、办电、电动汽车购买、找桩充电、光伏新装、光伏签约、智能节能商品在线销售、

用能分析、能效诊断等服务功能，为用户提供互动化、智能化、

多元化的电力综合服务，满足不同用户全方位个性化的电力服务需求。

掌上电力app优势

1、电费余额实时查询，随时了解自家电费使用情况，方便进行电费充值！

2、详细的用电明细，查询自己用点的使用记录，以及自己的用电高峰期以后自己的使用习惯！

3、方便的大家通过手机解决自己家用电的各种问题，并且有专业的客服为你全天提供优质的服务！

掌上电力查询方法

预付费智能表客户：

您可从您曾经在电力营业厅购电的发票上查询，从您曾经在银行等代售电网点购电的发票上查询，从您开户时发您的《智能电能表客户用电登记表》中查询。

城区煤改电网络表客户：

您可从您曾经在电力营业厅购电的发票上查询，从您曾经在银行等代售电网点购电的发票上查询。

后付费抄表结算客户：

您可从电力公司提供您的电费交费通知单上查询。

预付费卡表客户：

您可从您曾经在电力营业厅购电的发票上查询，从您曾经在银行等代售电网点购电的发票上查询。

用电查询密码如何获取？

通过短信查询：您可使用在电力公司登记的帐务联系人手机号或智能表短信服务手机号，向9559800发出查询您某处用电客户编号“用电查询密码”的短信需求，格式为：BJCXMM客户编号，如BJCXMM0001200001，电力公司将通过短信向您返回该客户编号的“用电查询密码”。

如您未在电力公司登记帐务联系人手机号，您可到当地电力营业厅登记帐务联系人手机号。

对于智能表客户，如您未订制智能表短信服务，还可通过当地电力营业厅、95598智能互动网站或拨打95598三种途径进行订制。

如您的手机号有变化，请您及时通过前述方式变更帐务联系人手机号、智能表短信服务手机号。

通过电话查询：您可拨打95598热线咨询您某处用电客户编号的“用电查询密码”，经95598热线人员核对您的用户名称、地址、联系方式等信息无误后，将您的“用电查询密码”重置为客户编号并告知您。请您使用后及时通过95598智能互动网站或掌上电力对该“用电查询密码”进行修改，以便保护您的用电信息安全。

关于掌上电力

国家电网公司官方手机客户端-“掌上电力”是继原有实体营业厅、95598热线、95598智能互动网站外，国家电网公司为广大电力客户提供的一种随时随地全新的“拇指生活体验”服务渠道，也是国网北京市电力公司打造北京地区客户全方位互动服务的重要举措之一。

掌上电力app说明

1、支持手机支付购电，输入电号就能进行购电，多种支付方式，支付宝，微信，银联都可以支付！

2、附近电网网点实时查询，方便用户前往业务办理，自带的导航服务也很棒哦！

3、实时公布最新的停电公告，用户可提前知道自己附近停电的最新的消息！